Tá Chegando Busリアルタイムのスマート都市モビリティ

Política de Privacidade

Esta política descreve quais dados o Tá Chegando Bus pode tratar no site e no aplicativo, para que finalidade, com quem podem ser compartilhados e quais controles você possui.

Atualizada em 14 de setembro de 2026

Quem é o responsável

O Tá Chegando Bus é o serviço disponível em tachegandobus.com.br e nos aplicativos Android e iOS de mesmo nome. Para assuntos de privacidade, use o e-mail contato@tachegandobus.com.br ou o telefone +55 11 99015-2524, também listados na página de contato.

Dados que você nos fornece

Se você cria uma conta, podemos tratar dados de identificação e perfil usados no acesso — por exemplo nome, e-mail e foto, conforme o método de autenticação escolhido.

Comentários, avaliações, pesquisas de mobilidade e mensagens enviadas pelos canais de contato também são fornecidos por você. Trate esses campos com responsabilidade: não publique dados de terceiros sem autorização.

Dados técnicos e de navegação

O site e o app podem registrar informações técnicas necessárias ao funcionamento, como idioma, tema, última busca, favoritos guardados no dispositivo, tipo de navegador ou sistema e, em alguns casos, identificadores de sessão.

No aplicativo, a localização é acessada somente depois da sua autorização, para mapa e proximidade. Câmera e fotos são acessadas quando você escolhe uma imagem. Essas permissões podem ser revogadas nas configurações do dispositivo.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies e armazenamento local do navegador para lembrar idioma, tema e a sua escolha de consentimento. Tecnologias de medição, como o Google Analytics, só são carregadas no site se você aceitar cookies de análise.

Detalhes sobre tipos de cookies, finalidades e como gerenciar preferências estão na Política de Cookies.

Finalidade da coleta

Tratamos dados para autenticar sua conta, lembrar preferências, exibir linhas e mapas, permitir favoritos, alertas, comentários e avaliações, entender de forma agregada como o serviço é usado e responder solicitações de suporte.

Não vendemos cadastros. Não usamos os dados para criar conteúdo enganoso nem para incentivar cliques em publicidade.

Serviços de terceiros que realmente utilizamos

Autenticação pode ocorrer via Firebase Authentication (Google). Mapas e recursos de lugares usam Google Maps. O site pode usar Google Analytics (identificador G-HH6RJM5BJJ) quando houver consentimento de análise.

Nos aplicativos móveis, anúncios podem ser exibidos com Google AdMob, sujeito ao consentimento exigido pela plataforma. O arquivo ads.txt do site autoriza o Google como vendedor de inventário publicitário. O site está preparado para Google AdSense; o código de anúncio da web só será inserido com o publisher oficial, sem banners simulados.

Lojas de aplicativos (Google Play e App Store) e o Instagram, quando você clica nos links, aplicam as próprias políticas. O produto também pode usar armazenamento do navegador na versão Web.

Compartilhamento

Compartilhamos dados com os fornecedores acima na medida necessária para operar o recurso (login, mapa, medição ou anúncio no app). Autoridades públicas só recebem dados se houver obrigação legal.

Informações de transporte exibidas no produto vêm de fontes operacionais externas; isso não transforma esses operadores em responsáveis pelo tratamento da sua conta.

Armazenamento e retenção

Preferências locais permanecem no dispositivo até você limpá-las ou desinstalar o app. Dados de conta e interações ficam nos serviços da plataforma enquanto a conta existir ou enquanto forem necessários para segurança e cumprimento legal.

Você pode editar ou excluir a conta onde o recurso estiver disponível no aplicativo autenticado.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimento de cookies. No Brasil, esses pedidos se apoiam na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para exercer direitos, escreva para contato@tachegandobus.com.br descrevendo o pedido. Podemos solicitar confirmação de identidade para evitar acesso indevido.

Alterações desta política

Se o tratamento de dados mudar de forma relevante — por exemplo, ao ativar anúncios no site — esta página será atualizada. A data de revisão aparece no topo do conteúdo.