1. Abra o app ou a versão Web
Você pode usar o Tá Chegando Bus no navegador, no Android ou no iOS. A busca de ônibus na Web está no caminho /app/busca. Nas lojas, procure pelo nome Tá Chegando Bus.
2. Busque a linha
Digite o número ou as primeiras letras do nome da linha. O resultado depende dos dados disponíveis para São Paulo naquele momento. Se nada aparecer, confira a grafia e tente de novo; a ausência de resultado não significa que a linha deixou de existir na rua.
3. Veja o trajeto, os pontos e o mapa
Quando a consulta encontra a linha, o mapa ajuda a situar pontos e, se houver alimentação de posição, o veículo. Use isso para escolher um ponto de embarque mais adequado à sua caminhada — não para atravessar a via sem atenção.
4. Interprete a previsão de chegada
A previsão é uma estimativa gerada a partir dos dados disponíveis, não um horário oficial de tabela. Trânsito, ponto final, acidente ou ônibus que não transmite posição podem alterar o que você vê.
Trate o minuto exibido como ordem de grandeza: “está perto” ou “ainda demora”, e não como compromisso de desembarque.
5. Favoritos e alertas
Favoritos servem para repetir linhas que você já usa. Alertas, quando disponíveis na sua conta, ajudam a acompanhar uma condição da linha; eles também dependem de dados e de permissão de notificação e podem falhar.
6. Comunidade e conta
Comentários e avaliações são opiniões de outros passageiros, não laudo técnico. Para recursos ligados à conta, use os canais de contato se precisar de suporte.